Nome da empresa: ACELERATI
Responsável da vaga: SONIA FRANÇA
Titulo da Vaga: Estagiário em Help Desk
Descrição/Funções da Vaga: Atuar nos problemas de complexidade Básica realizando atendimento remoto sob orientação ou seguindo procedimento, abrir chamados através de nosso sistema e atendimento telefônico, atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimento técnicos, manter atualizada a base de conhecimento, acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos), pesquisando novas soluções, analisando criticamente os processos e propondo melhorias, tratar as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes, interagir com outros solucionadores para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações pelo cliente.
Área de atuação: Gestão
Tipo de Contratação: Estágio
Remuneração: 1100,00
Benefícios: Vale transporte e Refeição
Carga Horária: 6h
Local de trabalho: Santana - São Paulo
Como se Candidatar: Os interessados devem se candidatar clicando ABAIXO